Чому Єврокомісія звинувачує TikTok у порушенні DSA
Європейська Комісія оприлюднила попередні висновки свого розслідування щодо соціальної мережі TikTok, що належить китайській компанії ByteDance. Згідно з заявою регулятора, платформа порушує вимоги Акта про цифрові послуги (Digital Services Act, DSA) у частині, що стосується захисту неповнолітніх користувачів. Основні претензії ЄС зосереджені на тому, що TikTok не зробив достатньо для забезпечення безпеки дітей та підлітків, наражаючи їх на ризики, пов’язані з алгоритмічними стрічками та налаштуваннями приватності.
Розслідування, яке офіційно розпочалося у лютому 2024 року, встановило, що дизайн платформи та її рекомендаційна система «For You» можуть сприяти виникненню поведінкових залежностей у неповнолітніх. Крім того, Єврокомісія занепокоєна тим, що замовчувані налаштування акаунтів для дітей є недостатньо жорсткими, що робить їхні профілі та контент доступними для ширшої аудиторії, ніж це необхідно, і збільшує ризики кібербулінгу або небажаних контактів з дорослими.
Основні проблеми з захистом неповнолітніх в TikTok
Регулятори ЄС виділили кілька ключових сфер, де TikTok, на їхню думку, не виконує свої зобов’язання за DSA:
- Алгоритмічна стрічка «For You»: Комісія попередньо встановила, що алгоритми рекомендацій TikTok спроектовані таким чином, щоб максимізувати час, проведений користувачами на платформі. Для неповнолітніх це може мати негативні наслідки, включаючи формування залежності та поширення шкідливого або невідповідного віку контенту.
- Налаштування приватності за замовчуванням: ЄС стверджує, що налаштування профілів для користувачів віком від 13 до 17 років не забезпечують належного рівня приватності за замовчуванням. Зокрема, їхні акаунти можуть бути публічними, а функція завантаження відео ввімкненою, що наражає їх на додаткові ризики.
- Інструменти перевірки віку: Хоча TikTok має механізми для перевірки віку користувачів при реєстрації, Єврокомісія вважає їх недостатньо ефективними. Регулятори зазначають, що діти молодше 13 років можуть легко обійти ці обмеження та отримати доступ до платформи, де вони стикаються з контентом, що не відповідає їхньому віку.
Потенційні наслідки для ByteDance та TikTok
Якщо попередні висновки Єврокомісії будуть підтверджені в ході подальшого розслідування, на TikTok та його материнську компанію ByteDance можуть чекати серйозні санкції. Згідно з положеннями Акта про цифрові послуги, за порушення вимог щодо захисту неповнолітніх компанії загрожує штраф у розмірі до 6% від її глобального річного обороту. Враховуючи масштаби діяльності ByteDance, сума штрафу може сягати сотень мільйонів або навіть мільярдів доларів.
Окрім фінансових санкцій, Єврокомісія може вимагати від TikTok внести суттєві зміни до дизайну платформи та її алгоритмів, щоб забезпечити належний захист неповнолітніх користувачів у ЄС. Це може включати зміну налаштувань приватності за замовчуванням, впровадження ефективніших інструментів перевірки віку та коригування алгоритмів рекомендацій стрічки «For You».
Вплив на індустрію та інші платформи
Розслідування проти TikTok є чітким сигналом для всіх великих технологічних компаній, які працюють на ринку Європейського Союзу. ЄС демонструє свою рішучість у забезпеченні безпеки користувачів, особливо дітей, у цифровому середовищі та готовий застосовувати жорсткі заходи до платформ, які не виконують вимоги DSA. Це може спонукати інші соціальні мережі, такі як Instagram, Snapchat та YouTube, переглянути свої підходи до захисту неповнолітніх, щоб уникнути подібних розслідувань та штрафів.
Справа TikTok також підкреслює зростаючу увагу регуляторів до алгоритмічних систем рекомендацій та їх впливу на психічне здоров’я та поведінку користувачів. Можливо, у майбутньому ми побачимо нові ініціативи щодо регулювання алгоритмів, особливо в контексті захисту вразливих груп населення.
Відповідь TikTok на звинувачення ЄС
У відповідь на попередні висновки Єврокомісії, представники TikTok заявили, що компанія продовжує працювати над покращенням заходів безпеки для неповнолітніх користувачів. Вони підкреслили, що TikTok вже впровадив низку функцій, таких як сімейний зв’язок та обмеження часу перегляду, щоб допомогти батькам контролювати використання платформи їхніми дітьми. Компанія також висловила готовність співпрацювати з регуляторами, щоб вирішити всі занепокоєння, висловлені Єврокомісією.
Незважаючи на ці заяви, Єврокомісія вважає, що вжиті TikTok заходи є недостатніми, і вимагає більш рішучих дій. Компанія має час для того, щоб надати свої контраргументи та запропонувати конкретні плани щодо усунення виявлених порушень, перш ніж регулятори винесуть остаточне рішення.
0 Коментарів