На початку 2026 року власники комп’ютерів Apple зіткнулися з неприємною ситуацією: фірмове периферійне обладнання від Logitech раптово втратило свою функціональність. Користувачі преміальних мишей та клавіатур, вартість яких часто перевищує 100 доларів, виявили, що їхні пристрої перетворилися на звичайні аксесуари без додаткових можливостей.
Чому сталася критична помилка
Причиною інциденту став людський фактор всередині компанії Logitech. Розробники вчасно не оновили цифровий сертифікат безпеки Apple Developer Certificate, термін дії якого закінчився 6 січня. Оскільки macOS суворо контролює легітимність софту, система безпеки миттєво заблокувала роботу додатків Logi Options+ та G HUB.
- Припинення роботи кастомних жестів та програмованих кнопок.
- Неможливість запустити додаток для налаштування (біле або фіолетове вікно завантаження).
- Циклічні помилки в системних логах, що спричиняють навантаження на процесор.
Які пристрої опинилися під загрозою
Проблема торкнулася широкого спектра продукції, яка використовує сучасне AI-орієнтоване програмне забезпечення. Найбільше скарг надійшло від власників серії MX, яка є стандартом для професійної роботи з графікою та кодом.
- Миші серії MX Master 3S та MX Master 4.
- Клавіатури серії MX Keys та механічні версії MX Mechanical.
- Ігрові пристрої, що працюють через G HUB, включаючи серію Pro та Lightspeed.
Як повернути працездатність вашим девайсам
Важливо розуміти, що автоматичне оновлення всередині програм не спрацює, оскільки самі модулі оновлення також заблоковані через недійсний сертифікат. Єдиний шлях до відновлення - повна переустановка софту вручну.
- Повністю видаліть поточну версію Logi Options+ або G HUB через Finder або спеціальні утиліти очищення.
- Перейдіть на офіційний сайт завантажень Logitech та завантажте останню версію інсталятора, випущену після 7 січня.
- Якщо ви не можете завантажити софт негайно, тимчасовим рішенням є зміна системної дати на 5 січня, проте це може спричинити проблеми з роботою браузерів та пошти.
Майбутнє підтримки та висновки
Представники компанії вже назвали цей інцидент “неприпустимою помилкою” та пообіцяли переглянути внутрішні протоколи контролю термінів дії сертифікатів. Ця ситуація вкотре нагадує, наскільки сучасні пристрої залежать від хмарних технологій та софту. Навіть найдорожча миша за 150 доларів може втратити 90% своїх функцій через один пропущений термін оновлення цифрового підпису. Користувачам Apple рекомендується завжди тримати прості дротові аналоги для критичних ситуацій.
0 Коментарів